구독
웨이브 앱을 회원권을 애플로 결제했는데 애플에는 결제가 된걸로 나오고 웨이브에는 구독이 되지 않은걸로 나와서 전부 다 취소했는데 이미 12000원은 나갔네요 구독은 되어 있는데 연결된 계정은 없으니 돈낸건 정말 아깝고 이를 어찌 처리해야할지 모르겠네요.
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
한승우0120님 안녕하세요.
현재 유료 콘텐츠 구입 시도를 했으나 결제 금액만 청구되고 콘텐츠 이용은 어려운 것을 확인됩니다.
이럴 경우
가장 먼저 해당 개발사에 문의를 해보시거나
앱 개발자에게 문의하는 방법 - Apple 지원 (KR)
또는 Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
2번 App Store 담당자에게 지원 받아보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.