애플TV

오늘 apple tv 을 앱내구독 했습니다. 파친코를 시청하는데 2회부터 사용자가 이에대한 접근 권한이 없거나 비디오를 더이상 사용할수 없기 때문에 재생할수 없습니다. 라는 메시지가 뜨면서 영상이 재생되지 않습니다.

LG TV앱에서 영상재생과 노트북에서의 영상재상은 되나 아이폰에서만 영상재생이 되지 않습니다 뭣때문일까요?

iPhone 13 Pro, iOS 15

게시일: 2022. 4. 16 오전 01:47

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질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 4. 22 오전 01:16

안녕하세요, 지혜197님


아이폰의 Apple TV앱에서 에피소드2화가 오류문구가 나오며 재생되지 않는 문제가 있으시군요.


보통의 경우 아이디를 정확하게 인지하지 못해 발생하는 문제로

Apple TV앱 > 우측 상단 프로필 > 로그아웃 > 재로그인으로 문제가 해결됩니다.


재로그인후 재시동해보시기 바랍니다.


iPhone 재시동하기 - Apple 지원 (KR)


문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.


댓글: 1
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지혜197 님에게 답변 2022. 4. 22 오전 01:16

안녕하세요, 지혜197님


아이폰의 Apple TV앱에서 에피소드2화가 오류문구가 나오며 재생되지 않는 문제가 있으시군요.


보통의 경우 아이디를 정확하게 인지하지 못해 발생하는 문제로

Apple TV앱 > 우측 상단 프로필 > 로그아웃 > 재로그인으로 문제가 해결됩니다.


재로그인후 재시동해보시기 바랍니다.


iPhone 재시동하기 - Apple 지원 (KR)


문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.


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