아이폰 스마트 배터리 케이스 xs 불량

안녕하세요 제가 얼마 전에 중고로 배터리 케이스를 구매했는데요 이전 사용자는 문제가 없다고 했는데 제 아이폰에다가 연결하면 인식은 되지만 충전이 전혀 되지 않고 계속해서 0%로 보여지는 오류가 있습니다.


  1. 이런 경우 센터에서 유상으로 수리를 받을 수 있을까요 (보증기간 만료, 20년도 2월 제품)


2.가능하다면 수리 비용은 얼마나 될까요?


iPhone XS, iOS 15

게시일: 2022. 4. 22 오후 09:03

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 5. 2 오후 06:45

안녕하세요, Ryeong11님


iPhone 스마트 배터리케이스를 중고 구매하셨으나 충전이 전혀되지 않는등의 문제가 있으시군요.


보증기간이 만료된 제품인 경우 수리는 가능하나 비용이 청구됩니다.


제품 서비스 및 수리 정보 - 공식 Apple 지원 에서 수리가격정보가 명시된 제품이 아니라 정확하게 확인은 어려우나 보통 구입가와 비슷한 금액이 청구될수도 있습니다.


중고거래하신지 얼마 안되셨다면 판매자와 상의해보시는것이 좋을듯 합니다.


문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.



비슷한 질문

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

Ryeong11 님에게 답변 2022. 5. 2 오후 06:45

안녕하세요, Ryeong11님


iPhone 스마트 배터리케이스를 중고 구매하셨으나 충전이 전혀되지 않는등의 문제가 있으시군요.


보증기간이 만료된 제품인 경우 수리는 가능하나 비용이 청구됩니다.


제품 서비스 및 수리 정보 - 공식 Apple 지원 에서 수리가격정보가 명시된 제품이 아니라 정확하게 확인은 어려우나 보통 구입가와 비슷한 금액이 청구될수도 있습니다.


중고거래하신지 얼마 안되셨다면 판매자와 상의해보시는것이 좋을듯 합니다.


문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.



이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

아이폰 스마트 배터리 케이스 xs 불량

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.