메일 앱에 여러 계정을 연결하여 사용 중이 었으나
용량을 너무 많이 차지해 삭제 하였습니다.
삭제 이후에도 문서 및 데이터 용량이 그대로 남아있습니다.
어떻게 해결해야 하나요?
iPhone > 설정 > 일반 > iPhone 저장공간 > 메일 > 앱삭제
방법으로 진행하였으며, 이후 재설치 재삭제를 반복하고, 다른 계정 연결 후 재삭제 재설치까지 해보았으나
여전히 문서 및 데이터의 용량이 7GB이상 남아 있습니다.
iPhone 13 mini, iOS 15
안녕하세요 T2BlackT님,
iPhone의 용량 문제로 문의를 주셨군요.
많이 불편하셨을것 같은데 아래의 방법으로 문제 해결을 시도해 보세요.
* iPhone 재시동
* iPhone 최신 소프트웨어 업데이트 (설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 : iOS 버전 15.4가 최신버전)
iPhone, iPad 및 iPod touch의 저장 공간을 확인하는 방법
https://support.apple.com/ko-kr/HT201656
위 내용에 따라서 진행해보시기 바라며, 미 해결시 AppleCare(080-333-4000, 월~일 / 09:00-22:00) 으로 문의 주시면 더 정확한 답변을 얻으실 수 있습니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.
안녕하세요 T2BlackT님,
iPhone의 용량 문제로 문의를 주셨군요.
많이 불편하셨을것 같은데 아래의 방법으로 문제 해결을 시도해 보세요.
* iPhone 재시동
* iPhone 최신 소프트웨어 업데이트 (설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 : iOS 버전 15.4가 최신버전)
iPhone, iPad 및 iPod touch의 저장 공간을 확인하는 방법
https://support.apple.com/ko-kr/HT201656
위 내용에 따라서 진행해보시기 바라며, 미 해결시 AppleCare(080-333-4000, 월~일 / 09:00-22:00) 으로 문의 주시면 더 정확한 답변을 얻으실 수 있습니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.
메일 앱 삭제 후 에도 문서 및 데이터 남아있습니다.
