Youtube 업그레이드 환불

Youtube Music(11,500원 / 5.14) 구매했다가 약 일주일 뒤 Youtube Premium(14,000원 / 5.22)으로 업그레이드 하였는데 업그레이드 할때 분명히 이전 미사용분에 대해서는 환불된다고 하였는데 환불이 안 되고 있습니다. 이 경우 어떻게 하면 환불받을 수 있을까요? (Youtube 고객센터에서는 Apple 고객센터에 문의해보라 합니다.)

게시일: 2022. 5. 23 오후 02:56

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게시일: 2022. 5. 24 오전 01:12

iPhone13ProMax님 안녕하세요.


기존에 사용하는 유료 콘텐츠를 업그레이드 하면서

이전 미사용분에 대한 환불이 이루어지지않아 글을 남겨주셨군요.


이 곳은 Apple 사용자들의 커뮤니티이기떄문에

해당 사항은 언급하신 것 처럼


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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iPhone13ProMax 님에게 답변 2022. 5. 24 오전 01:12

iPhone13ProMax님 안녕하세요.


기존에 사용하는 유료 콘텐츠를 업그레이드 하면서

이전 미사용분에 대한 환불이 이루어지지않아 글을 남겨주셨군요.


이 곳은 Apple 사용자들의 커뮤니티이기떄문에

해당 사항은 언급하신 것 처럼


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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