나의 찾기 위치 공유 (해외)

안녕하세요.


한국에서 사용하던 아이폰을 해외에서 사용하던 중 위치 공유기능이 활성화 되지 않아 질문드립니다.


정책상 한국 내에서는 나의찾기에서 나의 위치를 공유할 수 없음을 인지하여 해당 기기의 애플 계정을 캐나다로 변경하였고 기기의 언어를 영어로 변경하였습니다. 현재 캐나다 내에서 아이폰을 사용중입니다


변경 된 이후에도 나의 찾기 앱에서 “Share my location”을 클릭할 시 아무 반응이 없으며 people 탭이 생기지 않습니다


이를 해결하기 위해 캐나다의 애플 support에 연락하여 연락처, 메시지 앱, 설정 페이지를 화면 공유를 통해 확인하며 해결책을 찾으려 했지만 한국 기종이기 때문에 사용할 수 없는 것처럼 보인다 라는 답변을 받고 이를 해결하지못했습니다


  1. 한국 기종일 경우에는 해외에서 아이폰을 사용하더라도 위치 공유 기능을 사용할 수 없는지 질문드립니다 - 해외 아이폰에서 위치 공유 기능을 초대해 accept 했을 때 상대방은 저의 위치를 확인 할 수 있지만 저는 확인 할 수 없음을 확인하였습니다
  2. 설정이 가능하다면 어떤 방법으로 해결할 수 있는지 질문드립니다 - 말씀드린 것처럼 캐나다 애플 서포트 관계자와 애플 홈페이지에 있는 방법을 모두 확인했지만 관련된 해결법이 나와있지 않았습니다.


감사합니다

iPhone 11 Pro, iOS 15

게시일: 2022. 6. 19 오후 01:28

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 6. 21 오후 11:44

안녕하세요. Taegwon_tyler님,


위치 공유 기능이 정상적으로 사용되지 않는 상황이시군요.

우선, 한국에서 판매된 모델이라고 해외에서 위치공유를 사용 못하는것은 아닙니다.

설정 > 일반 > 언어 및 지역 > 지역이 현재 위치인 캐나다로 되어있는지 확인해보시길 바랍니다.


그래도 위치 공유 기능이 작동되지 않을 경우 아래의 문서를 확인해보시길 바랍니다.

나의 친구 찾기가 작동하지 않는 경우 - Apple 지원 (KR)


또 다른 테스트 방법으로는 가족 공유를 통해 위치 공유는 정상 작동되는지 확인해볼 수도 있습니다.

자신의 위치를 가족과 공유하기 - Apple 지원 (KR)


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

감사합니다.

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댓글: 3

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