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갤러리 앨범 오류

사진을 앨범별로 분류해놨는데 갑자기 앨범에서 사라졌네요.. 전체보기에는 사진이 그대로인데 분류해둔 앨범들이 모두 텅 비었습니다 해결방법 알려주세요

iPhone 11 Pro, iOS 15

게시일: 2022. 6. 21 오후 11:21

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 6. 22 오후 05:19

안녕하세요, dkddd님




앨범별로 분류한 사진이 갑자기 앨범에서 사라져 많이 당황스러우셨을 것 같습니다.




최근 사진 앨범에는 사진이 보관되어 있다면 사진 자체가 사라진 것은 아닌 것 같아 다행입니다.




일시적인 문제일 수도 있으나 iPhone을 재시동 한 뒤 저장 공간이 부족하지 않은지도 확인해 보시면 좋을 것 같습니다. 




iPhone, iPad 및 iPod touch의 저장 공간을 확인하는 방법 - Apple 지원 (KR)




혹시 해당 앨범의 사진이 회색이나 빈 화면으로 보여지고 iCloud 사진 보관함을 사용하신다면 일시적인 동기화 문제일 수도 있으니 Wi-Fi가 연결된 환경에서 보관함이 동기화 되는지 확인해보시기 바랍니다.




문제가 잘 해결 되셨으면 좋겠습니다. 


감사합니다.


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댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

dkddd 님에게 답변 2022. 6. 22 오후 05:19

안녕하세요, dkddd님




앨범별로 분류한 사진이 갑자기 앨범에서 사라져 많이 당황스러우셨을 것 같습니다.




최근 사진 앨범에는 사진이 보관되어 있다면 사진 자체가 사라진 것은 아닌 것 같아 다행입니다.




일시적인 문제일 수도 있으나 iPhone을 재시동 한 뒤 저장 공간이 부족하지 않은지도 확인해 보시면 좋을 것 같습니다. 




iPhone, iPad 및 iPod touch의 저장 공간을 확인하는 방법 - Apple 지원 (KR)




혹시 해당 앨범의 사진이 회색이나 빈 화면으로 보여지고 iCloud 사진 보관함을 사용하신다면 일시적인 동기화 문제일 수도 있으니 Wi-Fi가 연결된 환경에서 보관함이 동기화 되는지 확인해보시기 바랍니다.




문제가 잘 해결 되셨으면 좋겠습니다. 


감사합니다.


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