팁: 유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요?

그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요! 많은 추천을 받은 답글은 베스트 답글로 상단에 노출될 가능성이 높아집니다.

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

다른 모델 키보드로 교환


로지텍 콤보 트랙패드 키보드를 구매 배송받았는데 기종이 다른 모델이라 않맞어서 맞는 모델로 교환해서 배송받고 싶은데 어떻게 해야 되나요 배송받은 모델 iPad 7세대 8세대 & 9세대 로지텍 콤보 터치 트랙패드 키보드 교환하고 싶은 모델 iPad

air 5th generation Logitech combo touch trackpad keyboard 로 교환 배송받고 싶은데 어떻게 해야 되는지 알려주세요 제가 가지고 있는 아이패드는 iPad air 5세대 와이파이 64GB모델인데 주문한 모델은 iPad (7th, 8th & 9th generation )Logitech COMBO TOUCH trackpad & smart Connector keyboard 입니다

iPad Air, iPadOS 15

게시일: 2022. 7. 2 오후 11:51

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2022. 7. 4 오전 12:21

동욱73님 안녕하세요.


주문 관련 글을 남겨주셨군요.

아무래도 iPad Air 5세대를 구입하셨는데, 원치않게 호환되지 않는 Keyboard 액세서리를 구입하신 것 같습니다.


교환 같은 경우

제품에 문제가 있을때 보통 지원을 받으실 수 있으며,

동일한 기기로 가능합니다.


말씀하신 두 액세서리가 금액이 같다고 하더라도

기기 자체가 다르기때문에

해당 액세서리 부분 반품 및 원하시는 제품으로 주문이 필요할 것 같습니다.


반품 또는 교환 관련 문의는

Apple Online Store

080-330-8877에 연결,

주문 관리 담당자에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

동욱73 님에게 답변 2022. 7. 4 오전 12:21

동욱73님 안녕하세요.


주문 관련 글을 남겨주셨군요.

아무래도 iPad Air 5세대를 구입하셨는데, 원치않게 호환되지 않는 Keyboard 액세서리를 구입하신 것 같습니다.


교환 같은 경우

제품에 문제가 있을때 보통 지원을 받으실 수 있으며,

동일한 기기로 가능합니다.


말씀하신 두 액세서리가 금액이 같다고 하더라도

기기 자체가 다르기때문에

해당 액세서리 부분 반품 및 원하시는 제품으로 주문이 필요할 것 같습니다.


반품 또는 교환 관련 문의는

Apple Online Store

080-330-8877에 연결,

주문 관리 담당자에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

다른 모델 키보드로 교환

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.