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로지텍 콤보 트랙패드 키보드를 구매 배송받았는데 기종이 다른 모델이라 않맞어서 맞는 모델로 교환해서 배송받고 싶은데 어떻게 해야 되나요 배송받은 모델 iPad 7세대 8세대 & 9세대 로지텍 콤보 터치 트랙패드 키보드 교환하고 싶은 모델 iPad
air 5th generation Logitech combo touch trackpad keyboard 로 교환 배송받고 싶은데 어떻게 해야 되는지 알려주세요 제가 가지고 있는 아이패드는 iPad air 5세대 와이파이 64GB모델인데 주문한 모델은 iPad (7th, 8th & 9th generation )Logitech COMBO TOUCH trackpad & smart Connector keyboard 입니다
iPad Air, iPadOS 15
동욱73님 안녕하세요.
주문 관련 글을 남겨주셨군요.
아무래도 iPad Air 5세대를 구입하셨는데, 원치않게 호환되지 않는 Keyboard 액세서리를 구입하신 것 같습니다.
교환 같은 경우
제품에 문제가 있을때 보통 지원을 받으실 수 있으며,
동일한 기기로 가능합니다.
말씀하신 두 액세서리가 금액이 같다고 하더라도
기기 자체가 다르기때문에
해당 액세서리 부분 반품 및 원하시는 제품으로 주문이 필요할 것 같습니다.
반품 또는 교환 관련 문의는
Apple Online Store
080-330-8877에 연결,
주문 관리 담당자에게 문의해보세요.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
동욱73님 안녕하세요.
주문 관련 글을 남겨주셨군요.
아무래도 iPad Air 5세대를 구입하셨는데, 원치않게 호환되지 않는 Keyboard 액세서리를 구입하신 것 같습니다.
교환 같은 경우
제품에 문제가 있을때 보통 지원을 받으실 수 있으며,
동일한 기기로 가능합니다.
말씀하신 두 액세서리가 금액이 같다고 하더라도
기기 자체가 다르기때문에
해당 액세서리 부분 반품 및 원하시는 제품으로 주문이 필요할 것 같습니다.
반품 또는 교환 관련 문의는
Apple Online Store
080-330-8877에 연결,
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감사합니다.
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