안녕하세요 현재 아이패드 9세대를 이용하고 있습니다.
외장메모리 연결을 위해 Apple 정품 라이트닝 USB3 카메라 어댑터를 구매하여 연결하고자 했습니다.
제품 구매 후 최초로 연결을 했더니 이미지와 같이 업데이트를 하라는 문구가 떠서 업데이트를 눌렀으나 아이패드가 아무런 반응도 하지 않습니다. Update와 Later 둘 중 무엇을 눌러도 아무런 변화가 없습니다. 어떻게 해결할 수 있을지 조언 부탁드립니다.
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hyeon_wook님 안녕하세요.
어댑터를 통해 외장 저장 장치를 연결하려고 하신 것 같습니다.
먼저 제품은 잘 구매하셨네요.
Lightning-USB 3 카메라 어댑터가 아닌 Lightning-USB 카메라 어댑터를 구입하셨더라면
액세서리를 연결 후 작동하는데 필요한 전력이 부족하여 어려울 수 잇거든요.
일시적인 오류일 수 있으니
액세서리를 분리 후 iPad를 재시동 해보시고
소프트웨어 버전 확인 및 업데이트를 하시고
진행해보세요.
추가적으로 연결 후 전원을 충분히 공급도 해주세요.
그럼에도 증상이 동일하다면
좀 더 면밀한 확인이 필요할 것 같습니다.
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
3번 iPad 담당자에게 문의해보세요.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
hyeon_wook님 안녕하세요.
어댑터를 통해 외장 저장 장치를 연결하려고 하신 것 같습니다.
먼저 제품은 잘 구매하셨네요.
Lightning-USB 3 카메라 어댑터가 아닌 Lightning-USB 카메라 어댑터를 구입하셨더라면
액세서리를 연결 후 작동하는데 필요한 전력이 부족하여 어려울 수 잇거든요.
일시적인 오류일 수 있으니
액세서리를 분리 후 iPad를 재시동 해보시고
소프트웨어 버전 확인 및 업데이트를 하시고
진행해보세요.
추가적으로 연결 후 전원을 충분히 공급도 해주세요.
그럼에도 증상이 동일하다면
좀 더 면밀한 확인이 필요할 것 같습니다.
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
3번 iPad 담당자에게 문의해보세요.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
카메라 어댑터
