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주문 하자마자 취소했는데 카드승인이 됐습니다.

주문번호 : ***

구매 후 바로 취소하여 금액이 청구되지 않는다고

나오는데 카드승인이 됐어요.

카드 승인 취소는 언제 되나요


[관리자에 의해 편집되었습니다.]

게시일: 2022. 8. 10 오후 01:08

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 8. 11 오전 01:32

안녕하세요, 승미112님.

어디서 주문하였는지에 따라 다릅니다, 그렇기 때문에 App Store 기준으로 말씀드리겠습니다.

App Store에서 환불 요청을 하실 경우, 최대 30일이 소요될 수 있습니다.

이 이후에도 환불이 되지 않는다면, Apple 지원에 문의하여 도움을 받으시거나 금융사에 문의하여 도움을 받아보세요.


궁금증이 해결되셨길 바랍니다. 좋은 하루 보내세요!

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

승미112 님에게 답변 2022. 8. 11 오전 01:32

안녕하세요, 승미112님.

어디서 주문하였는지에 따라 다릅니다, 그렇기 때문에 App Store 기준으로 말씀드리겠습니다.

App Store에서 환불 요청을 하실 경우, 최대 30일이 소요될 수 있습니다.

이 이후에도 환불이 되지 않는다면, Apple 지원에 문의하여 도움을 받으시거나 금융사에 문의하여 도움을 받아보세요.


궁금증이 해결되셨길 바랍니다. 좋은 하루 보내세요!

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