오류 때문에 구입을 잘못했는데 구매 취소하는 법 없을까요? 구입완료 대기중이라 뜨는데

구입 완료 대기중이라고 뜨는것을 오류로 잘못 구매했는데 꼭 구매를 한뒤에 문제신고를 해야하나요?구매하기전에 취소하는 방법 없을까요?

게시일: 2022. 8. 13 오후 06:31

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댓글: 1
정렬 기준: 

현3 님에게 답변 2022. 8. 16 오전 10:41

안녕하세요, 현3님


오류로 잘못 결제된건을 환불하고자 하시는군요.


구입완료 대기중인 상태역시 구매가 이루어진 후 입니다.


현 상태에서 아쉽지만 구매전 취소는 불가하고 문제신고를 통해 환불 요청하시길 바랍니다.


Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)


문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.


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