일본 기프트 카드는 환불이 안 되나요?

안녕하세요.. 제가 어제 일본 애플 뮤직 무료 체험을 쓰려고 애플 공식 사이트에서 1000엔 기프트 카드를 구매한 뒤 무료 체험을 구독했다가, 다시 취소하고 기프트 카드를 환불하고 싶은데 방법이 아예 없는 건가요? 애초에 무료 체험이 목적이어서 아이튠즈 잔액도 샀던 그대로 남아있는 상태입니다.. 그래서 공식 사이트에 문의를 해보려고 했는데 무료 체험한 기록만 뜨고 기프트 카드는 아예 안 뜨네요

아무리 검색해 봐도 안 나오고 평생 갤럭시만 써서 애플은 문외한이라 너무 답답해서 물어봅니다 ㅜㅜ