애플워치 se2 충전기(케이블)가 과열되어 충전이 되지않습니다.
이번에 출시하여 구매한 애플워치 se2 usb-c 타입의 충전기가 자꾸 과열되어 충전이 안됩니다.
처음에는 충전이 되는가 싶다가도 어뎁터에 연결하는 usb-c 부분이 손을 못 댈정도로 뜨거워져서 충전이 안되고 뜨거운 상태로 남아있습니다.
정품이나 다양한 usb-c 어뎁터에 연결해봤지만 동일합니다. 충전 케이블에 문제가 있는거같은데 교환될까요?
Apple Watch SE, 9
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DaveP
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안녕하세요, m__k님
애플워치 se2 usb-c 타입의 충전기가 과열로 충전이 되지 않아 문의 주셨군요.
신제품 구매후 정상적으로 사용하지 못해 많이 속상하시겠습니다.
문의 주신 내용은 하드웨어 문제가 있는지 점검이 필요해 보입니다.
워치 및 충전기등 악세서리 모두 지참후 빠르게 센터 점검 받아 보시기 바랍니다.
손을 대지 못할 정도로 뜨겁다고 하시니 점검 전까지는 착용을 자재해 주시기 바랍니다.
가까운 서비스 센터 확인 링크 - 위치 찾기 - Apple
서비스 예약하기 - iPhone 서비스 및 수리 - Apple 지원 (KR)
아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.