에어팟 프로 리콜 기한 지난 경우

사운드 문제에 대한 AirPods Pro 서비스 프로그램 - Apple 지원

요 지원으로 저번달에 수리 예약을 신청받아 오늘 수리를 진행했는데요.

당시에 가장 빠르게 예약 할수 있는 시간이 오늘뿐이라 오늘로 예약을 진행했습니다.

그런데 오늘 제품 확인 결과 리콜 대상이다. 제품에 문제가 있다. 까지는 확인이 되었는데

구입후 3년 이내에 교환받아야한다고 하는데 오늘은 3년 하고 1일이 지났다고 하더라고요. (그걸 알수있는 방법도 없고요)

그렇지만 제가 리콜대상임을 알고 신청한 시점은 3년 전이기 때문에 그리고 예약가능한 시기가 오늘밖에 없었기 때문에 저는 교체를 진행해줘야하는게 아닐까요?

애플쪽에다 문의를 넣어보라고 서비스센터에서 가이드를 줘서 우선 여기에 남깁니다.