애플티비로 구매한 영화 탑건패키지가 재생이 안됩니다.
애플티비로 구매한 탑건패키지가
14프로로 폰 바꾼 뒤로 재생이 안됩니다.
애플아이디도 동일한데 왜 재생불가로 뜰까요
예고편은 잘만 나옵니다.
iPhone 14 Pro, iOS 16
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Seba_Y
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커뮤니티 전문가
안녕하세요. Lemonstar1님,
애플 TV 스토어에서 구입한 탑건 패키지가 아이폰 14 프로에서 재생이 되지 않는 증상이시군요.
설정 > 사용자 이름 > 미디어 및 구입 항목에 로그인된 애플 ID가 동일한 ID인지 확인이 필요합니다.
동일한 ID가 맞다면 설정 > TV에서 셀룰러, 와이파이 네트워크 설정을 확인해보세요.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.