최근통화기록 수신자가 2명이 뜹니다
최근통화기록에 수신자가 2명이 떠서 누가 전화를 한건지 구분이 안 가요…
왜 이런 걸까요?
전혀 다른 사람이 A님 및 B님 이런 식으로 뜹니다
고칠 방법 좀 알려주세요
iPhone 12, iOS 15
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DaveP
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커뮤니티 전문가
안녕하세요, 진우149님
최근 수신된 통화 목록에 2명이 동시에 표시되어 문의 주셨군요.
수신된 연락처는 이메일 또는 메세지등의 데이터에서 연관된 연락처를 검색하여 보여줄수있습니다.
해당 연락처를 이메일 또는 메세지등에서 검색하여 동일한 연락처가 검색되는지 확인해 보시기 바랍니다.
또한 A, B 두명의 주소록을 확인후 연관된 연락처가 중복되지 않는지도 확인해 보시기 바랍니다.
해당 두명의 주소록을 삭제후 다시 생성해도 증상이 동일한지도 살펴봐 주시기 바랍니다.
그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의가 필요해 보입니다.
Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.