평소에 수면 설정을 따로 해두지 않고 자기 직전에 아이폰에서 집중모드 > 수면 을 켠 뒤에 애플워치를 착용하고 잤습니다. 이렇게 해도 수면 측정이 잘 됐었는데 11월 6일 이후로는 수면 측정이 아예 진행되지 않더라구요. 문제가 없었을 때와 비교했을 때 달라진 점이 더 있는데요.
아이폰 ios도 최신버젼이고 애플워치 페어링도 다시 해봤는데 동일한 문제가 발생합니다. 수면 설정은 하고싶지 않아요!!!!!!! 왜 이런 문제가 갑자기 발생한건지, 해결책은 무엇인지 알려주세요.
iPhone XR
안녕하세요, 젤라한님
주무시기전에 수면모드를 수동을 켜고 주무시는데 얼마전부터는 수면모드가 잘 연결되지 않고 수면측정이 안되는 문제가 있으시군요.
말씀하신 설명을 통해 추측시에는 워치쪽에 문제가 있는게 아닐까 합니다.
우선 가능하다면 연결을 해제하고 다른 아이폰과 연결하여 동일한 문제가 발생하는지 확인해보세요.
이 과정을 통해 아이폰의 문제인지 워치의 문제인지 식별이 가능합니다.
문제 해결이 어려우시다면 직접 전화주셔서 확인해보시는것도 좋은 방법 입니다.
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
감사합니다.
안녕하세요, 젤라한님
주무시기전에 수면모드를 수동을 켜고 주무시는데 얼마전부터는 수면모드가 잘 연결되지 않고 수면측정이 안되는 문제가 있으시군요.
말씀하신 설명을 통해 추측시에는 워치쪽에 문제가 있는게 아닐까 합니다.
우선 가능하다면 연결을 해제하고 다른 아이폰과 연결하여 동일한 문제가 발생하는지 확인해보세요.
이 과정을 통해 아이폰의 문제인지 워치의 문제인지 식별이 가능합니다.
문제 해결이 어려우시다면 직접 전화주셔서 확인해보시는것도 좋은 방법 입니다.
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
감사합니다.
수면 측정이 갑자기 안 돼요
