애플지원과 상관없는 애플 as센터 최악의 응대
에어팟 한 쪽 유닛 충전이 제대로 안 돼서 몇 번이나 0% 이길래 애플 지원에 문의 후, 예약해서 as센터에 갔다왔습니다.
유상 교환인 건 인지하고 있었으나, 애플 지원 상담사분은 어떤 문제인지에 따라 교환 비용이 다르니 수리센터에 가라며 예약을 해줬고,
센터에서는 그런 건 없다며 각 유닛이 15만원, 충전 케이스도 15만원이라고 하네요.
애플 지원에서 위와 같이 말했다고 해도 자기네는 애플 지원이랑 상관이 없다며ㅋㅋ
어디가 문제인지 체크도 안 해주고 그저 15만원 내고 교체하라고만 말하니 어이가 없었네요.
지원에서는 그럴 거면 as 센터 예약은 왜 해줬어요? as센터랑 연관이 아예 없어요?
왜 남의 귀중한 시간을 뺏어요? as센터는 문제 체크도 안 해줄거면서?
에어팟이 이상하면 다른 제품을 쓰거나 당근을 하세요. 시간 아깝게 as센터에 가시는 저같은 사람이 더 생기지 않기를 바랍니다.