아이폰 벽돌상황

현재 아이폰 13프로를 사용하고 있습니다

어제까지만 해도 아이폰이 문제 없이 원활하게 작동되었는데,

오늘 오후부터 갑자기 사용하던 화면 (유튜브, 사파리 등)에서 터치, 전원 버튼등 모든 활동이 인식되거나 작동되지 않다가,

1분정도 이후 화면이 꺼지고, 애플 로고가 나오며 다시 켜지는 상황이 휴대폰 사용시 매우 반복적으로 일어나고 있습니다.

문제가 해결되었나 싶어 다시 휴대폰을 사용하면 30분 이내로 동일한 상황이 다시 반복되고요.

볼륨 조절 버튼을 빠르게 누르고 전원을 오래 누르는 등의 재부팅 방법도 시도해보았으나 작동하지 않았습니다.

휴대폰은 자주 사용하는 만큼 이러한 상황이 반복적으로 지속되는 것이 불편하여 가능한 빨리 수리하고 싶은데,

집에서 따로 수리할 수 있는 방법이 있을까요? 아니면 소프트웨어적 문제라 서비스센터를 찾아가 보아야 할까요?

iPhone 13 Pro, iOS 16

게시일: 2022. 11. 24 오전 01:13

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댓글: 1
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사과호박파이 님에게 답변 2022. 11. 25 오전 11:03

안녕하세요, 사과호박파이님


갑자기 아이폰의 전원이 반복적으로 꺼지는 문제가 있으시군요.


서비스 센터를 찾아가보셔야 하는 상황으로 예상됩니다.


방문하시기전에 반드시 백업및 데이터를 잘 관리해주시구요.


재시동이 제대로 되지 않아 혹시 다시 해보시면 어떨까 합니다.


iPhone 재시동하기 - Apple 지원 (KR)


문제가 잘 해결되시길 바라겠습니다.


감사합니다.


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