아이폰이 자꾸 일정 시간을 쓰면 꺼집니다.
짧은 간격은 아니고 10분~20분 정도 사용하고 나면 휴대폰이 꺼지고 저절로 켜지곤 합니다. 하루 전까진 사용에 문제가 없었는데 오늘 갑자기 이렇게 문제가 생겼습니다. 사용을 하지 않고 방치를 해도 저절로 꺼졌다 켜지는 현상이 생기는데 무엇이 문제일까요..?
iPhone 12, iOS 16
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Seba_Y
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커뮤니티 전문가
안녕하세요. 김에디님,
아이폰이 저절로 껐다 켜졌다 하는 증상을 겪고 계시는군요.
아무래도 S/W 충돌이 발생한 상황으로 보여집니다. 아래 문서를 참고하여 앱 종료 및 재시동을 진행해주세요.
iPhone 또는 iPod touch에서 앱 닫기 - Apple 지원 (KR)
Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.