Apple ID 암호를 재설정 할 수 없어서 앱 업데이프를 하지 못 하고 있습니다.

앱스토어에서 앱을 업데이트 하지 않으면 작동하지 않는 앱들이 많아서 업데이트 하려는데

예전 아이디로 받았던 앱들이라 비밀번호를 까먹어서요.

비번 재설정 하려고 하는데 아이디 입력하고

폰번호 입력하고 폰으로 코드 받아서 입력하고

지정된 메일에 코드 받아서 입력까지는 문제가 없는데요

결제 카드 인증하는 부분에서 카드번호와 유효기간은 문제가 없는데 3자리 코드를 제대로 입력해도 맞지 않는다고 나옵니다.

그래서 결국 이 카드 사용할수 없음 누르고 넘어가면

메일로 특정 날짜까지 전화번호로 문자 메시지 또는 음성 메시지가 전송 된다고 오는데

그 날짜에 아무 메세지도 오지 않아서 계속 시간만 가고 있습니다.

어떻게 해야하나요 .

본인 계정인데 패스워드를 못찾아서 (혹은 재설정하지 못해서) 앱을 업데이트하지 못해 사용을 못합니다 .. ㅠㅠ

도와주세요

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