아이폰 통화중에 음량버튼으로 음량 조절 불가.
아이폰 통화중에 음량버튼으로 음량 조절 불가합니다.
Volume cannot be adjusted with the volume button during a phone call.
iPhone 12 Pro Max
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
안녕하세요 KDK94님
통화 중 음량 버튼을 조작해도 반응하지 않는 부분으로 문의 주셨습니다.
해당 이슈가 통화 중에만 발생한다면 하드웨어적 문제로 보기 어려울 수 있습니다.
설정 > 사운드 및 햅틱 > [버튼을 사용하여 변경] 이 활성화 되어있는지 확인이 필요합니다.
활성화 되어있음에도 불구하고 통화중에만 해당 현상이 발생된다면
최신 소프트웨어 버전으로 업데이트를 한 후 동일 현상이 재현되는지 확인이 필요할 듯 싶습니다.
만약 통화 시를 제외한 모든 경우에 버튼이 작동하지 않는다면 센터 방문까지 고려할 수 있는 점 안내드립니다.
iPhone 또는 iPad에서 버튼이나 스위치가 작동하지 않는 경우 - Apple 지원 (KR)