아이폰13 간헐적터치안됨
폰 교환받은지 10일정도 됬는데 터치가 됐다안됐다 반복하는데 저랑같은 증상 있으신분들 있었나요? 어떻게 해결하셨나요? 앙츠 가니까 터치 불량이 아니고 소프트웨어가 꼬인것같다면서 강제 재부팅 하는법을 알려주더라고요. 근데 터치가 안될때 재부팅해도 터치가 안될때가 있는데 해결하신분 있나요?
iPhone 13, iOS 15
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Seba_Y
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안녕하세요. 규현224님,
제품 교체 후 터치가 안되는 증상을 겪으셨군요.
일시적인 S/W의 오류가 있는 경우 앱 종료 및 전원 재시동으로 문제를 해결 할 수 있습니다.
강제 재시동의 경우 백그라운드에 실행되던 앱을 종료하지 않기 때문에 오류가 지속될 수 있습니다. 정상적인 전원이 종료되지 않은 경우에만 강제 재시동을 사용하시길 추천드립니다.
iPhone에서 앱 닫기 : https://support.apple.com/ko-kr/HT201330
iPhone 재시동하기 : https://support.apple.com/ko-kr/HT201559
Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.