애플 아이디 비번 찾기 불가
예전에 애플 계정 비밀번호를 까먹어서 계정이 비활성화 됐었는데
비번 재설정하려고 했더니 지금은 안 쓰는 예전 전화번호로 인증 문자 받아야 한다고 하더라고요
그 예전 전화번호가 뭔지도 모르고 안다 해도 인증문자를 못 받는데 어떻게 해야 예전 계정 비활성화를 풀 수 있는 건 가요? 진짜 정말 꼭 풀고 싶어요
iPhone 7
안녕하세요, 예지97님.
080-333-4000번 같은 지원팀에 연락 해보셨는지요? 사실 계정 비활성화 같은 경우 다시 활성화 하기 힘든게 사실입니다. 안타깝게도, 현재 커뮤니티에서 도와드릴 방법은 없는 것으로 보입니다.
감사합니다.