PC와 연결불가능
아이폰에 같이 동봉된 정품 케이블로 pc와 연결하였는데 충전만 되고 반응이 없습니다.
pc에서도 usb인식이 안되고 아이폰에서도 pc신뢰 반응이 아예없습니다.
다른 정품케이블로 연결, 드라이버 업데이트 , 아이폰 재설정까지 해보았는데 상황이 똑같습니다.
iPhone 14, iOS 16
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iPhone 14, iOS 16
안녕하세요 Ferost7님
iPhone을 컴퓨터에 연결했을때 인식이 안되는 이슈로 문의주셨습니다.
혹시 케이블로 연결 당시 아이폰의 잠금은 해제되어있었을까요?
잠금이 해제된 상태에서도 인식이 안된다면 아이폰을 최신 소프트웨어 버전으로 업데이트 후 동일 현상이 발생하는지 확인이 필요합니다.
맥 finder 또는 iTunes를 이용중이었다면 맥과 아이튠즈도 모두 최신버전으로 업데이트가 필요한 점 안내드립니다.
자세한 사항은 하기 문서를 참고 부탁드립니다.
안녕하세요 Ferost7님
iPhone을 컴퓨터에 연결했을때 인식이 안되는 이슈로 문의주셨습니다.
혹시 케이블로 연결 당시 아이폰의 잠금은 해제되어있었을까요?
잠금이 해제된 상태에서도 인식이 안된다면 아이폰을 최신 소프트웨어 버전으로 업데이트 후 동일 현상이 발생하는지 확인이 필요합니다.
맥 finder 또는 iTunes를 이용중이었다면 맥과 아이튠즈도 모두 최신버전으로 업데이트가 필요한 점 안내드립니다.
자세한 사항은 하기 문서를 참고 부탁드립니다.
PC와 연결불가능