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PC와 연결불가능

아이폰에 같이 동봉된 정품 케이블로 pc와 연결하였는데 충전만 되고 반응이 없습니다.

pc에서도 usb인식이 안되고 아이폰에서도 pc신뢰 반응이 아예없습니다.

다른 정품케이블로 연결, 드라이버 업데이트 , 아이폰 재설정까지 해보았는데 상황이 똑같습니다.

iPhone 14, iOS 16

게시일: 2022. 12. 26 오후 06:10

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 12. 27 오후 12:13

안녕하세요 Ferost7


iPhone을 컴퓨터에 연결했을때 인식이 안되는 이슈로 문의주셨습니다.


혹시 케이블로 연결 당시 아이폰의 잠금은 해제되어있었을까요?


잠금이 해제된 상태에서도 인식이 안된다면 아이폰을 최신 소프트웨어 버전으로 업데이트 후 동일 현상이 발생하는지 확인이 필요합니다.

맥 finder 또는 iTunes를 이용중이었다면 맥과 아이튠즈도 모두 최신버전으로 업데이트가 필요한 점 안내드립니다.


자세한 사항은 하기 문서를 참고 부탁드립니다.


컴퓨터가 iPhone 또는 iPad를 인식하지 못하는 경우 - Apple 지원 (KR)

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

Ferost7 님에게 답변 2022. 12. 27 오후 12:13

안녕하세요 Ferost7


iPhone을 컴퓨터에 연결했을때 인식이 안되는 이슈로 문의주셨습니다.


혹시 케이블로 연결 당시 아이폰의 잠금은 해제되어있었을까요?


잠금이 해제된 상태에서도 인식이 안된다면 아이폰을 최신 소프트웨어 버전으로 업데이트 후 동일 현상이 발생하는지 확인이 필요합니다.

맥 finder 또는 iTunes를 이용중이었다면 맥과 아이튠즈도 모두 최신버전으로 업데이트가 필요한 점 안내드립니다.


자세한 사항은 하기 문서를 참고 부탁드립니다.


컴퓨터가 iPhone 또는 iPad를 인식하지 못하는 경우 - Apple 지원 (KR)

PC와 연결불가능

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