맥북 에어 화면 노이즈

맥북 에어 2019년 사용중입니다.

영상 시청 시 화면이 지지직 거립니다.

캡쳐한 바와 같이 밝게 깜빡이며 대략 4초에 두 세번 정도 깜빡입니다. (보시면 커튼 상단부와 하단부 색깔이 다릅니다)

수리를 받아야 하나요?

MacBook Air 13″, macOS 13.0

게시일: 2022. 12. 28 오전 12:53

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댓글: 1
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jiwon145 님에게 답변 2022. 12. 30 오후 05:47

안녕하세요, jiwon145님


맥북으로 영상 시청시 화면이 깜박이는 중상에 관해 문의 주셨군요.


먼저 macOS의 버전이 최신 버전인지 확인해 보시기 바랍니다.


Mac에서 macOS 업데이트하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT201541


그리고 모든 영상 시청에서 동일한 증상이 나타나는지도 확인해 보시기 바랍니다.


(예, 외부에서 가져온 동영상 플레이, 웹을 통한 동영상 플레이, 유투브등 웹에서 플레이한 동영상)


만약 특정 경로의 동영상만 문제가 있다면 해당 컨텐츠의 문제일수도 있습니다.


그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의가 필요해 보입니다.


Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.




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