왜 결제 영수증이 오지 않는걸까요

스포티비 나우 결제를 했는데 다른 항목은 청구액 합계와 영수증 번호가 뜨지만


스포티비 나우는 처리중이라 뜨고 결제 영수증이 메일로 오지 않네요ㅠㅠ


원래 시간이 좀 걸리나요?

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게시일: 2023. 1. 8 오후 11:45

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댓글: 1
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민하145 님에게 답변 2023. 1. 10 오후 12:40

안녕하세요. 민하145님


결제를 언제하신건지 알기어려우나 처리에 약간의 시간이 필요해 보통 영수증을 받는데는 하루 정도 걸릴수 있습니다.


메일함의 스팸메일함에 있을수도 있으니 확인해보세요.


혹시 결제가 올바르게 된건지 확인하시고자 한다면 결제사를 통해 확인해보시면 되겠습니다.


감사합니다.

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