아담815 작성자

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매월 10일 콘텐츠이용료 12,000원 결제 문자가 오고 있습니다.

유료앱 및 서비스를 이용하지 않는데도 콘텐츠이용료 문자가 오고 있는데 확인부탁드립니다.

혹시 제가 모르는 유료콘텐츠 및 서비스가 사용되고 있는지 확인부탁드립니다.

iPhone SE, iOS 16

게시일: 2023. 1. 9 오후 11:18

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콘텐츠 이용료 청구 오류 105,000원 결제가 되었다는 청구 문자가 왔습니다 조치부탁합니다
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정체 모를 APPLE 결제금액 좀 찾아 주세요 ㅠㅠ 안녕하세요 KB국민카드를 통해서 앱스토어 결제를 하고 있는 사람입니다. 다음달 결제 예정 내역을 살펴보다가 APPLE 항목으로 14,000원이 결제 예정이라고 하더라고요. 저는 '유튜브 프리미엄'에 대한 구독비인줄 알았는데 위와 같이 유튜브 프리미엄 구독료는 또 따로 10,450원 있었습니다. 애플에 가입된 구글 이메일로 오는 애플 구매내역 메일을 확인해보면 위와 같이 제 구매내역은 1. 유튜브프리미엄 2. 아이클라우드 이 두개 밖에 없거든요. 그리고 왜 구글메일로 오는 결제 비용에는 유튜브 프리미엄 비용이 카드사와는 다르게 10,450원이 아닌 14,000원으로 나오나요? 질문을 정리하자면 다음과 같습니다. 제 애플 계정으로 결제되는 14,000원은 무엇인가? 왜 구글메일로 오늘 유튜브 프리미엄 결제 비용과, 신용카드사에서 보내는 유튜브 프리미엄 결제 비용이 다른가? 정도입니다. 바쁘시겠지만 확인 좀 부탁 드립니다!
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댓글: 1

아담815 님에게 답변 2023. 1. 9 오후 11:24

안녕하세요,

청구 명세서에 'apple.com/bill'이 표시되는 경우를 참고해 주시기 바랍니다.

문제가 해결됐길 바랍니다!

답글

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