지난해 12월 아이폰 14프로 새로 구매하고 에어팟 1세대, 이어폰은 기존에 사용하던 것을 계속 사용 중입니다
사용 초반에는 그러지 않다가 요즘 들어 아무런 작업을 하지 않았는데도 음악을 듣는 도중에 종종 연결이 끊어집니다
가만히 있어도 그렇고 핸드폰을 들었다 놔도 그럴 때가 있고, 어떤 어플을 들어가거나 통화중에도 기기와의 연결이 끊기고
얼마 전에는 차량 카플레이 연결에도 원활하지 않았습니다.
이어폰 선의 문제인가 싶어 에어팟을 껴봐도 같은 증상이고, 물론 이전 XS를 사용할 때는 전혀 없던 증상입니다
이 문제가 단순히 저의 줄이어폰이나 에어팟의 문제인 건지 아니면 기기의 문제인 건지 궁금합니다.
해결할 수 있는 방안은 있을까요?
iPhone 14 Pro, iOS 16
안녕하세요. eeeeol113님
iPhone 14에서 유선 이어폰이나 에어팟을 사용할때 간헐적으로 음악, 통화등이 끊어지는 문제가 있으시군요.
유선, 무선 모두 문제가 발생하는걸로 보아 원인이 아이폰쪽에 있는걸로 보입니다.
모든 설정 재설정이후에도 동일하게 문제가 발생한다면 서비스 센터에서 점검을 받아보셔야 할듯합니다.
-설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정
-모든 설정 재설정은 데이터를 제거하진 않으나 알람, 배경화면, 세팅, 와이파이 암호등 설정값이 초기화되니 필요시 백업을 반드시 진행하고 해보시길 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요. eeeeol113님
iPhone 14에서 유선 이어폰이나 에어팟을 사용할때 간헐적으로 음악, 통화등이 끊어지는 문제가 있으시군요.
유선, 무선 모두 문제가 발생하는걸로 보아 원인이 아이폰쪽에 있는걸로 보입니다.
모든 설정 재설정이후에도 동일하게 문제가 발생한다면 서비스 센터에서 점검을 받아보셔야 할듯합니다.
-설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정
-모든 설정 재설정은 데이터를 제거하진 않으나 알람, 배경화면, 세팅, 와이파이 암호등 설정값이 초기화되니 필요시 백업을 반드시 진행하고 해보시길 바랍니다.
감사합니다.
아이폰14프로 선이어폰, 에어팟 연결 오류
