이제 막 출시한 영화를 보려고 구매 후 재생을 해보니
"이 콘텐츠를 로드하는 도중 문제가 발생했습니다." 라고 뜨네요.
이전 게시글을 보아하니 1~2년 전 출시 할때부터 생긴 문제같은데 해결이 안된건가요?
아니면 제 개인만의 문제인건가요?
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iPhone 14 Pro Max, iOS 16
안녕하세요, 차돌짬뽕님
애플 티비에서 구매한 컨텐츠 재생에 문제가 있어 문의해 주셨네요.
안타깝게도 해당 커뮤니케이션은 사용자들간의 공간으로 차돌짬뽕님의 문의사항에 명확한 답변을 드리긴 어렵습니다.
대신 애플 피드백 사이트 또는 애플 고객센터로 내용을 직접 피드백 해주시면 더 빠른 조사 및 개선이 되지 않을까 생각됩니다.
피드백 링크: Product Feedback - Apple
Apple 지원 문의하기 링크: Apple Support
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.
안타깝게도 제가 영어실력이 출중하지 않기 때문에 피드백 링크를 통해 피드백을 못드리겠네요. 대신 전화로는 해보겠습니다.
AppleTV 에서 새로나온 영화를 구매했는데 재생이 안되네요. 보려고 구매 후 재생을 해보니 "이 콘텐츠를 로드하는 도중 문제가 발생했습니다." 라고 뜨네요. 해결이 안된건가요?
