아이패드 에어5 간헐적(단속적) 터치 불량 *힘
지난 주 목요일 아이패드 에어 5 구매하여 받았습니다.
그런데 터치가 간헐적으로 부분적으로 먹통이 되는 현상이 나타나더라구요...
양손으로 들고 사용하게 되면 주로 이 증상이 나타나더라구요..
신기하게 사물에 눕혀놓고 하면 또 작동하구요...
근데 더 큰 문제는 계속 이러는 거면 센터가서 확인 시켜드리고, 확실하게 답변을 받을 수 있는데,
또 될 때도 있다는 거죠... 무슨 상황 어떤 조건에서 그러는 건지 계속 만져보면서 확인하고 있지만...어렵네요..
참고로 껐다도 켜봤고, 아이튠즈 통해 소프트웨어 복원도 3차례 해 봤습니다. 똑같습니다..
센터에 방문했더니, 지속적으로 나타나는 문제가 아니라서 당장 해결 가능한 방안이 없다더군요...
어플 문제 일 수 있으니 초기화 시 백업 하지 말고 최초상태로 사용해 보라고 말씀하시더라구요...
그래서 한 번 더 초기화 하여, 아무것도 깔지 않고 쌩 최초상태로 사용했지만,, 결국 똑같습니다.
저 어떻게 해야 할까요???
비싼 돈 주고 구매했는데 제대로 써 보지도 못하고 심란해서 일에 손도 안 잡히네요...
일이 바빠서 매번 센터 방문하는 것도 힘든데 말이죠....
방법이 없을까요????
동영상 올리는게 안 되어 커뮤니티에 다른 분 똑같은 증상 올리신 걸 보고 링크 올려놓아요
증상이 똑같습니다.