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부모 요청이 안떠요

제 계정으로 게임에 돈을 쓰려고 부모 요청을 했지만 제 부모님 폰에서 부모 요청 승인 문자가 안뜨네요. 폰을 둘다 껐다켜도 안됩니다. 어떻게 하면 좋을까요.

iPhone XS, iOS 16

게시일: 2023. 2. 17 오후 10:41

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2023. 2. 17 오후 11:26

안녕하세요, junseo197님!


먼저, 최신 iOS 버전인지 확인 부탁드립니다. 동일한 iOS 버전이 아니거나, 해당 iOS 버전의 버그때문에 일어나는 현상일 수 있습니다.

동기화에 시간에 소요될 수 있기 때문에, 기다려 보는 것도 좋은 방법입니다.

계속해서 해결되지 않을 경우, 가족 등록 해제 후 다시 등록해 보시기 바랍니다.


감사합니다.

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댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

junseo197 님에게 답변 2023. 2. 17 오후 11:26

안녕하세요, junseo197님!


먼저, 최신 iOS 버전인지 확인 부탁드립니다. 동일한 iOS 버전이 아니거나, 해당 iOS 버전의 버그때문에 일어나는 현상일 수 있습니다.

동기화에 시간에 소요될 수 있기 때문에, 기다려 보는 것도 좋은 방법입니다.

계속해서 해결되지 않을 경우, 가족 등록 해제 후 다시 등록해 보시기 바랍니다.


감사합니다.

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