아이패드&애플펜슬 필기 튐 현상 제발 좀 해결해주세요.
우선 제 아이패드 프로 4세대 12.9 사용 용도는 필기와 그림입니다.
하지만 아이패드로 그리고 필기하는 것을 포기한 상태입니다.
애플펜슬로 선을 그을 때 굉장히 튑니다
튀는 것 뿐만 아니라 선 끊김, 선이 자글 자글하게 표현되는 등 불편함을 겪고 있습니다.
굿노트, 노타빌리티, 프로크리에이트, 클립스튜디오 등의 서브 어플 뿐만 아니라
기본 메모 어플에서도 동일하게 발생합니다. 심지어 선택하는 것에도 이상하게 작동될 때도 있어요.
채팅 문의, 전화 문의 여러 차례 시도했습니다.
액정 필름을 떼고 하라고 해서 뗀 액정 필름만 세 장입니다.
애플펜슬 연동을 끊은 후 재연결도 했습니다.
소프트웨어 업데이트 기다리라고 해서 기다리고 업데이트도 했습니다.
그 밖에도 제공해주시는 해결책과 문제 원인 모두 아니었습니다.
서비스 센터도 가라고 해서 서비스 센터도 갔습니다.
서비스 센터에서는 애플펜슬 점검은 불가능하다 했고 아이패드에는 결함이 없다고 했습니다.
그렇게 애플케어플러스는 받지도 못한 채 기간이 끝나버렸습니다.
상담사분께서 리퍼를 받아도 이 증상이 나타날 수도 있다고 하더라고요.
모두가 하는 말이 애플 쪽에서 조사 중인 현상이라는데
인터넷에서는 동일한 증상을 얘기하는 글들이 몇 년 전부터 있습니다.
조사 중이라고 얘기하고 끝이 아닙니다.
몇 년 간 지속되고 있는 이 현상이 어떻게 조사되어지고 있는지 그 진척 상황은 어떻게 되는지 공유해야 하는 거 아닙니까?
이렇게 몇 년 동안 조사하는데 해결이 나지 않는 것이면 이건 기기의 결함이라고 밖에 생각되지 않습니다.
이미 애플케어플러스는 받지도 못하고, 해결책도 없다고 하면
저는 이렇게 몇 십 만원 비싸게 주고 산 기기를 방치하거나 아니면 불편함을 감내해가며 사용해야 하는 겁니까?
이렇게 하는건지 안하는건지도 모르는 조사를 한다고 말하는 거보다 확실한 답을 내주세요.
iPad Pro(4세대)