에어팟 프로 2세대를 각인해서 구매했는데 애니메이션에서 각인 내용이 뜨지 않습니다. 이모지 하나일때만 애니메이션이 뜨는 건가요?

에어팟을 재설정하고 아이클라우드 동기화를 키고 해봐도 각인 내용이 뜨지 않네요.


이모지 하나일때만 애니메이션이 뜨는 건가요?



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AirPods Pro(2세대)

게시일: 2023. 3. 15 오후 10:38

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Kachu 님에게 답변 2023. 3. 16 오전 11:42

안녕하세요. Kachu님


에어팟 프로2세대 구매후 각인 에니메이션이 보이지 않으시군요.


아래 단계를 한번 진행해보세요.


1. 아이폰을 최신버전으로 업데이트합니다.

2. iPhone > 설정 > 계정 > 아이클라우드 > 아이클라우드 드라이브 켬

3. iPhone을 재시동해보세요.


iPhone 재시동하기 - Apple 지원 (KR)


문제가 잘 해결되시길 바랍니다.

감사합니다.


답글

Andy_C 님에게 답변 2023. 3. 18 오전 12:29

똑같이 따라해봤는데 해결이 되지 않습니다. UNiDAYS에서 교육할인으로 구매하면 그 정보가 제대로 iCloud에 업로드되지 않는 걸까요?

주변 사람들도 비슷한 불편함을 겪고 있습니다. 다른 해결책은 무엇이 있을까요? Apple Store에 갖고가면 해결이 되나요?

답글

Kachu 님에게 답변 2023. 3. 20 오전 10:55

안녕하세요. Kachu님


기본 단계를 진행했으나 문제가 해결되지 않으셔다면 Apple에 직접 전화하여 확인해보시는게 좋을듯 합니다.


Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


문제가 잘 해결되시길 바랄께요.

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