전에 그램을 사용했었는데 어느순간부터 키캡이 이상하게 낮아졌는데 키를 사용하는데는 문제가 없어서 계속 사용했더니 나중에는 키보드가 내려앉았다고 얘기를 들어서요. 현재 왼쪽 command 키가 다른 키들보다 낮아진 상태인데 누르는데는 문제가 없어서 그런데 센터에 방문을 해야할까요?

전에 그램을 사용했었는데 어느순간부터 키캡이 이상하게 낮아졌는데 키를 사용하는데는 문제가 없어서 계속 사용했더니 나중에는 키보드가 내려앉았다고 얘기를 들어서요


현재 왼쪽 command 키가 다른 키들보다 낮아진 상태인데 누르는데는 문제가 없어서 그런데 센터에 방문을 해야할까요



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게시일: 2023. 3. 22 오후 02:03

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댓글: 2
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xong_cw 님에게 답변 2023. 3. 22 오후 05:29

안녕하세요!


맥북 키눌림 현상으로 인해 질문을 주셨네요.

먼저, 어떠한 제품을 사용 중이신지는 파악되지 않아 정확하게 말씀드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.


과거 출시된 맥북 모델 중, 극소수 일부 모델에 한하여 '키보드 서비스 프로그램'을 진행하고 있습니다.


보유하고 계신 맥북이 대상 모델에 포함된다면, 가까운 Apple 공인 서비스 제공업체를 방문하셔서 서비스를 받으시기 바랍니다.


감사합니다.


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앤퍼샌드 님에게 답변 2023. 3. 23 오전 09:12

기종은 m2 맥북프로 2022라서 아쉽게도 보내주신 키보드 서비스 프로그램에는 해당되지 않네요ㅜㅜㅜ.. 물리적으로 키보드의 키가 내려앉은 거라 서비스 센터 방문해야할 것 같아요 산지 2주 밖에 안된지라🥹🥹 답변해주셔서 감사합니다!!

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