구독 환불신청 미승인 시 구독의 지속 여부 질문합니다(듀오링고).

2023년 3월 31일, Duolingo(듀오링고) 어플리케이션의 12개월 구독권인 Super Duolingo가 App Store를 통해 결제되었습니다. 결제 액수는 87,000원이며, 구독 만료일은 2024.03.31이었습니다.

생각과 다른 일시불 결제 방식에 당황한 저는 당일 Apple 문제 신고를 통해 구독에 대한 환불 요청을 하였고, 현재 대기 중입니다.

환불 요청과 동시에 App Store에서는 해당 구독권에 대해 ‘구독이 취소되었습니다’라는 빨간 글씨를 표시하고 있으며, Duolingo 어플리케에션에서는 (환불 요청을 하지 않았을 때에 정상적 만료일인 2024.03.31이 아닌) 2023.03.31에 구독이 만료된다고 표시하고 있습니다.

만약 환불 신청이 반려(미승인)된다면, App Store 상에서 구독의 취소 및 만료 또한 원상복구되어 정상 구독 상태로 돌아가는지 알고 싶습니다.

환불 신청이 승인되거나, 환불 신청이 반려되어도 정상 구독 상태로 돌아가 Super Duolingo를 이용할 수 있다면 제게는 손해가 없습니다.

그렇지만 환불 신청 접수와 동시에 실행된 구독 취소/비활성화가, 환불 신청이 반려되었음에도 이전처럼 활성화되지 않는다면 저는 돈도 날리고 구독권도 날리는 꼴이 되는 것이 아닌가 걱정됩니다.

여러분의 지식을 나누어 주시기를 청하며, 도움과 조언을 부탁드립니다. 감사합니다.