스테이지매니저 모드를 켠 상태에서 두 개 이상의 앱을 화면에서 작동하는 중에 사용 앱중 필기앱을 사용할 시에 펜슬이 제대로 인식되지 않는 오류가 있습니다. 해결방법 있을까요?

현재 아이패드 프로 4세대 12.9형을 사용중이고 소프트웨어 역시 최신 버전을 사용중이며 펜슬 역시 구매한지 얼마 되지않았고 스테이지매니저 모드를 사용하지 않을 시 정상적으로 작성합니다.

스테이지매니저 모드를 켠 상태에서 두 개 이상의 앱을 화면에서 작동하는 중에 사용 앱중 필기앱을 사용할 시에 펜슬이 제대로 인식되지 않는 오류가 있습니다. 고스트터치나 정전기로 인한 필기 인식오류완 달리 필기의 입력값에 딜레이가 생겨 이 데이터가 무시되거나 딜레이되어 나타나는 느낌입니다. 이 현상은 활성중인 앱이 겹쳐져있던 아니던 생기며 필기앱을 터치해 상단창으로 활성화 시킨 후 필기해도 역시 같은 현상이 나타납니다. 이는 스테이지매니저가 활성화된 상황에서만 나타납니다.

제발 다음 소프트웨어에선 이 현상이 개선되었으면 좋겠네요. 또, 지금 당장 해결할 방법이 있다면 알려주세요



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iPad Pro, iPadOS 16

게시일: 2023. 4. 19 오후 12:18

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댓글: 2

ㅇㄱ 님에게 답변 2023. 4. 21 오전 01:39

안녕하세요, ㅇㄱ님


스테이지매니저 모드를 켠 상태에서 두 개 이상의 앱을 화면에서 작동하는 중에 사용 앱중 필기앱을 사용할 시에 펜슬이 제대로 인식되지 않는 오류가 있다고 말씀해 주셨습니다.


스테이지매니저 모드를 끈 상태에서는 정상 작동한다면 OS 오류인지 추가 확인이 필요해 보입니다.


정확한 이슈 확인을 위해 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 문의해 주시기 바랍니다.


Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.





DaveP 님에게 답변 2023. 4. 23 오후 07:36

아이패드 프로 11인치 2세대도 스테이지 매니저 모드를 사용해서 분할화면 사용해서 앱을 두개띄우고 사용시 필기앱에서 펜슬 입력이 잘되지 않습니다. 스테이지 매니저 모드에서 필기앱 단독 사용시에는 문제가 없습니다.

둘 이상의 어플 사용시에만 펜슬로 필기 시에만 입력 *힘현상이 생기네요.

소프트웨어는 최신이고 펜슬도 정품입니다.

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