아이폰12 메인보드 고장이 연속으로 났습니다.

워낙 휴대폰을 애지중지 사용하고있느라, 애플케어 및 통신사보험을 사용하지 않고있습니다.


물에 빠트리거나, 간단한 충격조차 없었고요, 작년 여름 정식수리업체에서 메인보드 결함 판정 후 무상수리,

메인보드 교체받았습니다. 물론 데이터는 1도 복구 못하였구요..


당시 교체시 카메라와 액정? 빼고 전체 '새 제품'으로 교체가 되었다고 말씀하더군요.


(작년 여름 사무실에서 가만히 멜론어플 사용중 전원OFF 후 켜지지 않았음)


그 같은 증상이 지난 4월20일, 수리한지 1년도 되지 않아 발생하였습니다.


또 방문을 했지요. 메인보드 교체 후 90일 이내 무상이라고 하네요. 결국 58만7천원을 수리비로 내야한다고 합니다.


너무 어이가 없고 억울하네요. 사운드결함은 있다고 들었는데 어떻게하면 새 제품이 1년도 안 되서 똑같이 발생할 수가 있을까요.


교체 한 메인보드 조차 결함이 있던건 아닐까요.


60만원이라는 거금을 투자해서 다시 수리를 해도 또 같은 증상이 발생하면 또 60만원이라는 큰 돈이 나가겠지요.


수리 못하고있습니다. 6년된 안드로이드폰에 유심침만 꼽아놓고 있습니다.


어떤사람은 6년.. 5년.. 같은제품을 써도 이런 증상이 없다고 하는데, 이런일이 있을수 있나요?

iPhone 12, iOS 15

게시일: 2023. 4. 22 오후 02:06

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게시일: 2023. 4. 24 오후 04:39

안녕하세요, sharpei님


아이폰 수리후 또 다시 고장이 나서 문의 주셨군요.


안타깝게도 해당 커뮤니케이션은 사용자들간의 공간으로 sharpei님의 요청사항에 명확한 답변을 드리긴 어렵습니다.


하드웨어 관련 문의는 가까운 센터 또는 수리하셨던 센터로 문의가 필요해 보입니다.


가까운 서비스 센터 확인 링크 - 위치 찾기 - Apple (KR) 

서비스 예약하기 - iPhone 수리 및 서비스 - Apple 지원 (KR)


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.



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sharpei 님에게 답변 2023. 4. 24 오후 04:39

안녕하세요, sharpei님


아이폰 수리후 또 다시 고장이 나서 문의 주셨군요.


안타깝게도 해당 커뮤니케이션은 사용자들간의 공간으로 sharpei님의 요청사항에 명확한 답변을 드리긴 어렵습니다.


하드웨어 관련 문의는 가까운 센터 또는 수리하셨던 센터로 문의가 필요해 보입니다.


가까운 서비스 센터 확인 링크 - 위치 찾기 - Apple (KR) 

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아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.



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