비활성화 된 애플워치 풀어주실 수 있나요?
애플워치를 중고로 팔려고 다른 사람 아이디로 로그인을 하고 그 사람이 안산다고 해서 가지고 있다가 사용할려고 보니 그 사람 애플 아이디로 로그인이 되어있어서 비밀번호를 알지도 못하고 풀지도 못하고 그 사람이랑 연락도 안되고 방법을 찾다 찾다 문의합니다 제발 풀어주세요
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베스트 답글
정후208님 안녕하세요.
원치않게 Apple Watch에 다른 사용자의 Apple 계정으로 활성화 잠금이 되어 글을 남겨주셨군요.
활성화 잠금을 제거하는 방법 - Apple 지원 (KR)
해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.
가장 좋은 방법은 해당 계정의 사용자와 연락이 되어
iCloud.com에서 기기 제거 요청 하는 방법이며,
만약 연락이 안된다면
Apple Watch를 직접 구입하셨기때문에 구입일이 확인 가능한 영수증을 캡처등 준비 후
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결하여
추가 지원을 받아보세요.
문제가 해결되지 않거나 진행에 어려움이 있으실 경우 Apple 지원에 문의해 보시기 바랍니다.
Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.