“현재 iTunes Store에서 구입 절차를 진행할 수 없습니다. 다시 시도하십시오.“라는 표시가 나오는데 어떻게 하면 좋을까요?

안녕하세요.

현재 한국에 거주하고 있는 일본인인데요

국가변경을 하려고 몇번을 시도해도

“현재 iTunes Store에서 구입 절차를 진행할 수 없습니다. 다시 시도하십시오.“라는 표시가 나옵니다...

카카오페이, 페이코 둘 다 어플로 인증이 끝났는데도 불구하고 다시 설정으로 돌아가면 “활성화해야 합니다.”라는 표시가 나옵니다…

현재 구독중인 앱도 없구요 ㅜㅜ

주소나 휴대폰 번호도 다 한국꺼 써도 안 됩니다. 어떻게 하면 좋을까요ㅜㅜ

답변 주시면 너무너무 감사하겠습니다.



[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

iPhone 13, iOS 16

게시일: 2023. 5. 17 오후 07:18

답글
댓글: 1

gomachan 님에게 답변 2023. 5. 18 오후 07:48

안녕하세요. gomachan님,


iTunes Store를 정상적으로 이용이 안되는 상황이군요.

너무 잦은 국가 변경이나 지불정보 변경을 하는 경우 계정 사용에 제한이 있을 수 있습니다.

해당 문의에 대해서는 전화로 직접 문의해주세요.

Apple 지원 문의하기 : https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의 : 080-333-4000


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.


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