애플펜슬을 아이패드에 붙여놓으면 연결과 충전중은 뜨는데 충전이 안됩니다. 왜이러는거죠?

임희수님 안녕하세요.

Apple Pencil 2세대를 iPad 측면 마그네틱 커넥터에 부착을 했을때,

충전 중으로 확인되나 배터리 잔량은 바뀌지 않아 글을 남겨주셨군요.

먼저 연결된 Apple Pencil 2세대를 지운 후 재연결해보세요.

또는 주변 지인 중에 Apple Pencil 2세대 충전이 가능한 iPad를 가지고 있다면 해당 기기에 부착하여 충전이 되는지 확인해보세요.

만약에 다른 기기에는 문제가 없다면 희수님의 iPad 에

다른 기기에도 동일하다면 Apple Pencil 2세대에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

이럴경우 Apple Store의 Genius Bar 또는 Apple 공인 서비스 센터에 방문,

테크니션의 진단이 필요할 것 같네요.

문제가 해결되지 않거나 진행에 어려움이 있으실 경우 Apple 지원에 문의해 보시기 바랍니다.

Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000

조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.