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환불은 됐는데 돈은 언제 들어오나요?

환불은 됐다고 뜨는데 폰에서는 계속 처리중이라고 뜨고 돈이 안 들어오네요.


[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]




게시일: 2023. 6. 12 오후 05:00

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2023. 6. 13 오전 01:34

수빈1101님 안녕하세요.


환불 상태 관련 글을 남겨주셨군요.


App 콘텐츠 환불 관련 부분은

Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기 - Apple 지원 (KR)


해당 지원 문서를 확인하면 도움이 될 것입니다.


연결된 카드사 영업일 기준으로 환불 금액이 들어오기때문에

다소 시간이 소요될 수 있습니다.


App Store 환불 관련 자세한 문의는

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게


제품 환불 관련 문의는

Apple Online Store

080-330-8877에 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

수빈1101 님에게 답변 2023. 6. 13 오전 01:34

수빈1101님 안녕하세요.


환불 상태 관련 글을 남겨주셨군요.


App 콘텐츠 환불 관련 부분은

Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기 - Apple 지원 (KR)


해당 지원 문서를 확인하면 도움이 될 것입니다.


연결된 카드사 영업일 기준으로 환불 금액이 들어오기때문에

다소 시간이 소요될 수 있습니다.


App Store 환불 관련 자세한 문의는

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게


제품 환불 관련 문의는

Apple Online Store

080-330-8877에 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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