폰으로는 문제없는데 윈도우에서 음악을 들으려고하니깐 같은 계정인데도 불구하고 미리보기 밖에 안뜨는데 이거 문제있는거 아닌가요?

Question

분명 7900원결제해서 폰으로는 문제없는데 윈도우에서 음악을 들으려고하니깐 같은 계정인데도 불구하고 미리보기 밖에 안뜨는데 이거 문제있는거 아닌가요 빨리해결해주세요

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게시일: 2023. 7. 15 오후 10:20

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안녕하세요, 스즈키리오님

PC에서 결재한 애플 뮤직이 아이폰에서 적용이 되지않아 문의 주셨군요.

PC에 로그인한 계정과 아이폰에 로그인된 계정이 같은 계정이라고 하셨는데 아이폰에서 구입 내역을 확인해 보시기 바랍니다.

만약 아이폰에서 애플 뮤직 구입 내역이 확인되지 않는다면, 아이폰의 계정을 로그아웃후 재시동, 로그인하여 다시한번 확인해 보시기 바랍니다.

그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의해 보시기 바랍니다.

Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000

아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.

감사합니다.

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