에어팟 프로1 리콜에서 0C6L이 제외되는 이유가 궁금합니다.

2020년 9월 생산이라고 표기된 에어팟 프로 1세대 제품을 구입했는데

얼마전부터 왼쪽에서 두두두하는 헬기 소리가 미친듯이 들려서 도저히 사용할수가 없게 됐습니다.

당연히 리콜 대상일거라고 생각해서 공식 서비스센터를 방문했는데

에어팟 양 유닛에 기계적 이상이 있는것은 맞으나 시리얼 넘버가 LKKT가 아니기 때문에 리콜이 안된다고 하더군요.

제가 사용중인 시리얼 넘버 0C6L은 개선된 제품이라 3년 리콜 대상에서 제외라고 합니다.

그런데 저와 같은 0C6L 에어팟 프로1 사용자 중에는 LKKT와 동일한 증상으로 고생중인 유저가 매우 많습니다.

개선품 역시 동일한 증상으로 고장이 난다는건 개선이 제대로 되지 않았다는 뜻입니다.

애플이 개선된 제품이라고 주장한다고 해서 불량품이 개선품으로 둔갑하지는 않아요.

제가 에어팟 프로를 구입한 날짜는 20년 11월이고 저는 아직 이 제품을 2년반 밖에 사용하지 못했습니다.

저가형 무선 이어폰도 이거보다 길게 썼는데 애플 제품은 그 저가형 제품만도 못한건가요?

고장나면 한쪽당 13만원이 넘는 돈을 내고 교환하거나 그냥 버리고 새 제품을 사야하는거에요?

에어팟 프로 1세대 시리얼넘버 0C6L 제품 역시 태생적으로 문제가 있는 제품입니다. 리콜 정책을 수정해주세요.