MacBook Pro 14" M1 (2021)에서 퀵타임에서 만 MOV파일 재생 및 파일 미리보기가 안됩니다. 해결방법있을까요?
mov파일이 재생이 안됩니다.
다른플레이어 (프리미어 등) 에서는 다 재생이 잘되는데.
퀵타임에서는 재생이 안됩니다.
파일 미리보기도 안되구요.
m1맥북 프로 2021 버젼이고 OS는 최신버젼입니다.
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MacBook Pro 14″, macOS 13.4
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DaveP
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안녕하세요, kyle96님
맥북의 QuickTime Player에서만 MOV파일이 재생되지 않는 문제로 문의 주셨군요.
혹시 MOV 파일이 인코딩 과정을 거친 파일이라면 QuickTime Player에서 지원되지 않는 코덱등으로 인해 플레이 되지 않을수 있습니다.
먼저 QuickTime Player 업데이트를 확인해 보시기 바랍니다.
최신 버전의 QuickTime Player가 맞다면, QuickTime Player 에서 지원되는 파일인지 확인이 필요해 보입니다.
다른 MOV 파일등도 테스트 해 보시고,
그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의가 필요해 보입니다.
Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.