한국에서 BC카드로 매달 자동결제를 했었는데, 거주지를 해외로 옮기게 되면서 카드 정보랑 아이폰 설정에서 change region/country 선택 후 변경하면서 카드 정보도 mastercard로 변경했습니다. 아직 구독일이 8/23까지지만 불안한 마음에 subscriptions 즉 구독 항목에 들어가 보니 "you do not have any subscriptions"라고 뜨네요. 다시 한국으로 지역/나라 변경과 카드를 등록하려고 하니 오른쪽 상단에 있는 next 버튼이 눌리지 않습니다. 제가 현재 구독하고 있는 어플은 Lysn입니다. 해당 앱에 들어가보면 다음 달 돈 을 내는 것으로 정기결제가 진행 되는 것 같은데, 제 계정에만 구독항목 없음이라고 명시 되어있어서, 어떤 문제가 있는지 궁금합니다.
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
안녕하세요. jnew176님,
애플 ID 국가 변경이 완료되지 않는 상황으로 보여집니다.
아래 문서의 '국가 또는 지역을 변경하기 전에 수행할 작업' 항목을 참고하여 모든 조건이 충족됐는지 확인이 필요합니다.
Apple ID 국가 또는 지역 변경하기 - Apple 지원 (KR)
아울러 이 곳은 사용자간 Apple 제품에 대한 의견을 공유하고, 토론하는 장소로 개인 정보 확인이 필요한 문의의 경우 직접 전화로 문의해주시기 바랍니다.
Apple 지원 문의하기 : https://getsupport.apple.com
Apple 지원 전화문의 : 080-333-4000
Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요, 애플 ID 국가 변경이 완료되지 않았다고 한다면 한국 -> 호주로 변경이 안되었다는 뜻인데, 왜 제 계정에 들어가면 카드 정보나 국가가 호주라고 되어있는거죠? 이 뜻은 호주로 국가가 이미 변경 되었다는 의미 아닌가요?
해당 어플에 들어가면 다음 결제일이 표시 되어있는데 국가가 변경이 안되었다면 자동적으로 전에 등록한 한국 카드에서 정기결제가 이뤄지는걸까요?
다시 한국으로 국가를 변경하고 한국 카드를 등록하고 싶은데, 아무것도 되지 않아서 뭘 어떻게 해야되는건지 모르겠습니다.
iPhone 결제 수단 나라 변경 후 구독 목록이 안뜨는데 어떤 문제가 있는걸까요?
