Apple Music 환불한 돈은 언제 들어오나요?
어제(8월29일)애플 뮤직을 개인으로 듣고 있다가 가족공유 해서 듣고 싶어서 가족공유 하고 결제를 했는데 가족 공유 할 수 있는 조건이 만 19세 미만은 안 된다고 해서 다시 환불 요청 했는데 이제 노래를 들으려고 하니까 만료기간 됐다고 안 돼요. 심지어 돈도 안 들어와요.
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
iPhone 8, iOS 16
질문이 다음과 같이 표시됨:
ㅈㅅㄱ님 안녕하세요.
콘텐츠 환불 관련 글을 남겨주셨군요.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기 - Apple 지원 (KR)
위의 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.
결제한 카드사 영업일(평일) 기준으로 환불 금액이 들어오기때문에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.
환불 관련 자세한 사항은
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
2번 App Store 담당자 또는
청구한 카드사 고객센터에 문의해보세요.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.