게임재화 환불 완료라고 하는데 돈이 안들어 오는데 평균적으로 몇일안에 돈이 들어오나요?
며칠전에 게임 재화를 환불 했고 오늘 아침에 환불 완료라고 뜨면서 게임재화도 회수 되었습니다. 하지만 돈이 들어오지 않아 매우 당황 스러웠습니다 환불이 처음이라 이런경우를 잘 몰라서 그러는데 환불 하면 평균적으로 몇일안에 돈이 들어오나요?
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
iPhone XR, iOS 16
질문이 다음과 같이 표시됨:
민겸12님 안녕하세요.
인앱 결제에 대한 환불 요청 후
환불 금액이 아직 들어오지않아 글을 남겨주셨군요.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기 - Apple 지원 (KR)
위의 페이지를 확인하시면 도움이 될 것입니다.
결제 카드사 영업일(평일) 기준으로 환불 금액이 들어오기때문에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.
그 외에 궁금한 점이 있다면 아래의 Apple 지원을 통해 문의해보세요.
Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.