온라인으로 학생복지스토어에서 구매한 iPad Air 5세대가 불량인데 오프라인 매장에서 교환 가능한가요?
학생복지스토어에서 Ipad air5세대를 구매하였고, 오늘 택배로 수령 했는데 아이패드에 전원이 들어오지 않는 불량이 발견됐습니다.
온라인으로 교환을 진행 할 경우 절차도 복잡하고 시간도 일주일 정도 소요된다고 해서, 가까운 애플 스토어를 방문하여 제품을 교환받으려 합니다.
이 경우 제품 교환이 가능한지, 가능하다면 따로 챙겨야 할 물건이 있는지 궁금합니다.
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